01. お問い合わせ・ご相談（無料）
まずは、お電話・お問い合わせフォーム・または公式LINEよりお気軽にご連絡ください。
ヒアリング内容
ご希望の清掃箇所、物件の種類（マンション・戸建て・店舗）、おおよその広さや汚れの状況などをお伺いします。
アドバイス
「まずは概算だけ知りたい」という場合も、お写真をお送りいただければスムーズな回答が可能です。
02．現地調査・お見積りのご提示
より正確な金額を算出するため、実際に現場を確認させていただきます。
※空室清掃などで間取りが確定している場合は、お電話やメールのみで確定見積りをお出しすることも可能です。
追加料金なしの徹底
当店では、当日現場での状況変化がない限り、お見積り後の追加料金は一切いただきません。
所要時間
現地調査は通常15分〜30分程度で完了します。
日程調整・正式なご依頼
お見積り内容にご納得いただけましたら、施工日を決定いたします。
柔軟な対応
土日祝日の作業や、早朝・夜間の作業についても可能な限り調整いたします。
お気軽にご相談ください。
キャンセルについて
前日・当日のキャンセルについては規定の料金が発生する場合がございますので、変更がある際はお早めにご連絡をお願いいたします。
作業当日・クリーニング施工
お約束の当日、機材を持参してお伺いいたします。
作業前確認
気になる箇所を再度ヒアリングし、建具の傷などがないか事前の状態チェックを行います。
徹底養生
作業箇所以外を汚さないよう、ビニールや布で丁寧に保護（養生）してから作業を開始します。
プロの技術： 7年の経験と有資格者（一級ビルクリーニング技能士）の知識を活かし、最適な洗剤・資材で施工します。
お客様へのお願い
作業の際、電気・水道を使用させていただきます。
空室清掃の場合、事前に鍵の受け渡し方法をご相談させていただきます。
仕上がり確認・お支払い
作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。
確認のポイント
汚れ残りの有無だけでなく、動作確認（エアコンや水回り）も一緒に行います。
お支払い方法
現金・銀行振込（法人様・リピーター様向け）
アフターフォロー
作業には万全を期しておりますが、万が一「帰宅後に洗い残しを見つけた」「設備の調子がおかしい」といったことがございましたら、一週間以内にご連絡ください。
迅速対応
当店の責任による不備があった場合は、無償にて再施工にお伺いいたします。
損害保険加入済み
万が一の物損事故に備え、損害賠償保険に加入しておりますのでご安心ください。