よくある質問(FAQ)

​ お客様からいただくことの多いご質問をまとめました。

 こちらにない不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q1. お見積りに費用はかかりますか?

​ A. いいえ、お見積りは完全に無料です。

 現地調査が必要な場合も、出張費などは一切いただいておりませんのでご安心ください。

 まずは電話やメール、LINE等でお気軽にご相談ください。

Q2. 対応エリアはどこまでですか?

​ A. 都内全域をメインに対応しております。

 足立区を拠点にしておりますが、近隣の千葉県、埼玉県の一部地域も柔軟に対応可能です。

 「うちは大丈夫かな?」と思われたら、まずはお声がけください。

Q3. 土日や祝日、夜間の作業は可能ですか?

​ A. はい、可能です。

 オーナー様のご都合や、店舗・オフィスの営業時間外の作業など、お客様のライフスタイルに合わせて調整いたします。

 事前にご相談いただければ幸いです。

Q4. 古い物件や、かなり汚れがひどい状態でも受けてもらえますか?

​ A. もちろんです。喜んで承ります!

 私たちはプロの清掃集団です。

 1級ビルクリーニング技能士の資格を持つスタッフが、蓄積した汚れの種類を見極め、最適な機材と洗剤で最大限の美しさを取り戻します。

Q5. 作業当日は立ち会いが必要ですか?

​ A. 基本的には、開始時と終了時のご確認をお願いしております。

 空室清掃などで長時間になる場合は、鍵をお預かりして作業し、完了後に立ち会っていただく形でも構いません。

 在宅清掃の場合は、作業中にお出かけいただいても大丈夫です。

Q6. 支払い方法は何がありますか?

​ A. 現金でのお支払いのほか、銀行振込に対応しております。

 法人・オーナー様の場合は、ご請求書払いのご相談も承ります。

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